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IngeFact
Documento soporte

Documento soporte electrónico para tus compras

Cuando le compras a alguien que no está obligado a facturar, el documento soporte es lo que respalda esa compra ante la DIAN. En IngeFact lo creas, lo transmites y guardas su PDF y XML.

¿Qué es el documento soporte?

Es el documento electrónico que emite el comprador cuando adquiere bienes o servicios de una persona que no está obligada a expedir factura (Resolución DIAN 000167 de 2021).

Sirve para soportar el costo, la deducción o el impuesto descontable de esa compra. Como la factura, se valida ante la DIAN y usa una numeración autorizada, distinta de la de facturación.

¿Cuándo debes emitirlo?

Cuando quieres soportar una compra hecha a un proveedor que no factura, por ejemplo:

  • Personas naturales no responsables de IVA que no están obligadas a facturar.
  • Pequeños comerciantes, independientes y prestadores de servicios que no expiden factura.
  • Cualquier compra que quieras llevar como costo o deducción y cuyo proveedor no te entregó factura por no estar obligado.

Esta es información general. Confirma con tu contador cómo aplica a tu empresa.

Cómo lo haces en IngeFact

  • Proveedores

    Registra tus proveedores con los datos que exige la DIAN para este documento.

  • Resolución propia

    Configura la numeración autorizada para documento soporte, separada de la de facturación.

  • Envío a la DIAN

    Transmite el documento y consulta si fue aceptado o rechazado, con el motivo.

  • PDF y XML

    Descarga la representación gráfica y el XML, o envíalos al proveedor.

¿Cuánto cuesta?

Pagas por paquetes prepagados desde 10 documentos, sin mensualidades ni permanencia. Los paquetes más grandes tienen un menor precio por documento, y cada uno se puede usar durante 12 meses.

Cada documento soporte aceptado por la DIAN descuenta un documento de tu paquete. El mismo paquete sirve para todos los servicios.

Ver todos los paquetes

Preguntas frecuentes

¿El documento soporte necesita resolución?

Sí. Necesita una resolución de numeración propia, separada de la de facturación. La tramitas ante la DIAN y la registras en IngeFact.

¿Quién emite el documento soporte, el comprador o el vendedor?

El comprador. Es quien adquiere el bien o servicio el que lo genera y lo transmite a la DIAN.

¿Le puedo enviar el documento al proveedor?

Sí. Puedes descargar el PDF y el XML o enviarlos por correo desde IngeFact.